Cas n° 1 :
 Votre numéro «se présente».

Vous appelez avec votre carte ArmenCall et son PIN CODE à 8 chiffres.

Vous nous appelez sur le : 01 58 58 05 70 (depuis l'Etranger : + 33 1 58 58 05 70),
- L'Opérateur local transmet votre numéro automatiquement.,
- Le serveur le détecte,
- Nous vous rappelons immédiatement sans avoir décroché.

- Vous n'êtes pas facturé pour cet appel par l'opérateur local.
- Ce service est valable pour la plupart des pays d'Europe et des DOM, sauf le Royaume Uni et certaines villes d'Espagne et d'Italie.
- Lorsque vous êtes rappelé, vous vous identifiez en utilisant le PIN CODE à 8 chiffres de votre carte.

Composition du numéro :

Étape 1 : Composez le 01 58 58 05 70 si vous appelez depuis la France, sinon composez le code international d'accès en vigueur dans votre pays puis le 33 1 58 58 05 70.
Étape 2 : Laissez sonner une fois SEULEMENT et raccrochez. Vous ne serez pas facturé pour cet appel car notre serveur naura pas décroché.
Étape 3 : Nous vous rappellons aussitôt le numéro de téléphone que vous nous avez communiqué lors de l'ouverture de compte.
Étape 4 : A la sonnerie, décrochez !
Le serveur vocal vous indique la procédure à suivre :
- appuyez sur la touche étoile <*>,
- puis composez votre PIN CODE à 8 chiffres.
Étape 5 : Le serveur vous annonce le montant de votre crédit et vous demande de composer le numéro de votre correspondant :
- composez le code international d'accès en vigueur,
- le code du pays de votre correspondant,
- le code de la ville de votre correspondant,
-
le numéro de téléphone de votre correspondant.
Etape 6 : Votre correspondant décroche, parlez !
Votre carte est débité dès que votre correspondant a décroché.
Le pas de facturation est le suivant :
- durant les 10 premières par palier de 1 seconde,
- ensuite par palier de 30 secondes.
Étape 7 : Pour terminer une communication et rester en liaison avec le serveur afin de passer une autre communication ou recharger votre compte, par exemples:
tapez deux fois sur la touche étoile < * * >.
Le serveur vous confirme que la communication est interrompue et vous propose :
- soit de passer un autre appel,
- soit d'accéder au menu.
Étape 8 : Tapez plusieurs fois sur la touche < # > pour interrompre votre communication téléphonique et la connection avec le serveur avant de racrocher votre combiné.
introduction
Cas n° 2